图林巾帼勇创新 服务升华结硕果

日期:2014年06月10日 15:57 点击数:

——西南交通大学图书馆“三八”红旗集体事迹材料

西南交通大学图书馆共有职工86名,其中女职工58人,占全馆职工总数的67%。无论是党政一把手、领导班子成员,还是各部室负责人,都以女性职工为主,可以说,女职工构成了图书馆的主体。作为图书馆工作的中坚力量,女职工们勇挑重担、爱岗敬业、甘于奉献、积极进取,以自己的聪明智慧和辛勤工作,有力地促进了图书馆的各项工作不断迈上新台阶。图书馆所取得的成绩,无不浸透着女同志的心血和汗水。

一、  继承优良传统、无私奉献

回顾历史,我馆曾先后被评为“四川省高校优秀图书馆”、全国“模范职工小家”、“全国铁路高校优秀图书馆”和“四川省教育工会女职工先进集体”等称号,先后受到全国铁路系统、四川省、及校党委和校工会的表彰。这些荣誉充分说明图书馆具有优良的传统,广大女职工继承着多年承传下来的这些传统,默默地奉献着。

1、发挥特长,认真做好日常工作

图书馆现有办公室、文献资源建设部、九里校区读者服务部、犀浦校区读者服务部、信息服务部、系统与技术部、学科服务部,共七个部门。除系统与技术部外,其余六个部门的职工大多数为女性。可以说在图书馆的各个工作岗位上,随处闪现着女职工的倩影,,她们是服务一线的主力军,多年来她们始终坚持“读者第一,服务至上”的服务宗旨,以女性特有的温柔、善良、热情、细致,认真做好本职工作。

文献资源建设部作为图书馆的基础业务部门之一,承担着图书馆文献资源体系建设的重任。为了最大限度地合理使用购书经费,保证书刊采购质量,该部门同志们在日常工作中主动了解学校学科专业设置和变动情况,主动了解学校学科专业设置和变动情况,不断跟踪学术前沿,并通过多种渠道了解师生需求,努力为师生员工提供满意的、高质量的文献信息资源。

读者服务部作为图书馆对外服务的第一窗口,其服务质量直接关系到图书馆的形象,该部门职工90%以上为女性,多年来,她们始终以满足读者的需求为己任,全心全意为读者服务。为了使读者充分利用图书资源,她们始终保持书架的整齐有序;对阅览室因座位紧张而引起的矛盾,主动与读者进行沟通,做好说服教育工作,化解矛盾,维护了图书馆的秩序。

信息服务部是图书馆开展深层次服务的重要窗口,对馆员专业素质有较高要求。该部门9名职工中有5名为女性,她们专业技能毫不逊于男同志,由于她们在工作中勇于创新、主动进取,图书馆的科技查新和文献检索业务量屡创新高;同时,该部门面向全校本科生开设的《信息检索》课程在2005年和2009年先后被评为校级精品课程和省级精品课程后,又于2010年被评为国家级精品课程,成为国内第二个获得此项荣誉的图书馆。

学科服务部是我馆为加强读者服务的个性化和针对性而新设置的一个业务部门,该部门的职工全部为女性。她们不仅依托图书馆丰富的馆藏资源和数字化服务平台,为读者利用图书馆信息资源提供各种帮助,还积极发挥各自的专业优势,送服务到学院,深入了解对口学院的教学科研情况和发展动态及读者需求,建立起了图书馆和各学院之间“需求”与“保障”的通畅渠道。

2、加强学习,自身素质不断提高

过硬的专业技能和良好的工作作风是图书馆切实为读者提供人性化、个性化服务的基础。为此,图书馆结合女职工的特点,注重通过多种形式打造学习型团队。多年来,我馆牢固树立“读者第一,服务至上”的服务观念,对全馆职工进行爱岗、敬业、奉献教育,组织职工认真学习各项相关技能、业务知识,如一年一度的论文报告会活动,不仅为馆员们提供了学术交流的平台,也为不断提高图书馆工作人员的科研水平,促进图书馆的管理、业务、科研工作起到了积极的推动作用;又如2012年的“图书馆上架比赛”活动,将竞赛模式与图书馆实际工作相结合,不仅激发了馆员们的工作热情,也强化了大家加强各自岗位业务学习的意识。作为图书馆工作的中坚力量,女职工们在各项业务学习与竞赛活动中始终发挥中主力军的作用,通技能和业务学习,自身素质不断提高,他们在完成本职工作之余,还积极申报各项科研项目课题,公开发表高质量论文100余篇。全馆拥有高级职称的职工中,女职工占72%

政治素养决定着工作动力和方向,在党总支领导下,图书馆工会始终把学习党的路线方针、政策和工会的各项政策法规放在首要位置,积极引导图书馆馆员们深入学习实践科学发展观和党的十八大精神,增强思想政治素养。在学习活动中,我馆女职工不仅以集中学习、分散自学、学习笔记、心得体会等多种形式进行政治理论学习,还积极参加党总支和工会组织的相关活动,做到政治上求进步,求提高,坚持理论指导实践,不让学习仅仅是走过场、响在口头上。

3、关心学生,做学生的良师益友

为了有效配合学校勤工助学活动的开展,切实解决贫困学生的实际困难,图书馆专门为学生提供了多个勤工助学岗位,主要分布在图书馆办公室和读者服务部。职工们不仅在工作中注意指导、帮助勤工助学学生,引导他们创新工作渠道,发挥在图书馆与学生之间的桥梁作用,还注意引导学生树立正确的人生观、价值观和大学观。另外,作为多个学院青年志愿者协会的志愿者服务基地,图书馆不仅积极为学生开展社团活动提供了条件支持和指导,还注意发挥学生社团在学生中的影响力,与他们一同开展“世界读书日”等图书馆宣传推广活动。

对于表现突出的勤工助学学生和志愿者,图书馆会在每年4·23世界读书日活动之际对其进行表彰,分别授予“勤工助学之星”和“志愿者之星”称号,以鼓励更多的同学参与到图书馆的工作中来,为图书馆的发展建言献策。良好的合作,融洽的关系,使同学们与馆员亲如一家,他们都亲切的称呼图书馆的女职工为阿姨或姐姐。

二、  积极参加丰富多彩的文娱活动,陶冶情操

图书馆女同志多,图书馆工会就积极发挥女同志们热爱文娱活动的特点,除积极开展文娱活动外,还积极组织职工参加学校工会组织的相关活动。20126月,我馆女职工参加校职工排球比赛,取得较好成绩;20127月,我馆工会代表参加校教职工消防、计算机、烹饪等大赛,以熟练的技能和精湛的厨艺取得了优异的成绩;此外,我馆工会还组织人员积极参加校舞蹈比赛、插花比赛,既展示了职工的才艺,为图书馆争光,又增强了集体凝聚力。

为了给职工们创造一个温暖的工作软环境,图书馆工会还深入实施“送温暖工程”。图书馆馆工会每逢职工红白喜事、生日或生病均关怀备至,送上集体的温暖。2012年在党总支的支持与配合下,图书馆工会与校工会投入人力物力财力,联合对图书馆301室近300平米的地盘进行改造,为馆员们进一步健全了“职工之家”建设。201210月,图书馆“职工之家”的改造基本完成,201211月,图书馆工会在“职工之家”组织了乒乓球比赛和双扣比赛。离退休馆员们也经常利用职工之家开展活动。更加温馨舒适的环境使职工之家成为图书馆名副其实的温馨和谐的大家庭。丰富的业余生活,加强了同事间的交流,也提升了图书馆人的精神风貌,增强了图书馆的凝聚力。

三、  女党员、女部主任发挥带头作用

作为新时代的女性,身兼社会和家庭双重责任,为了处理好事业与家庭的关系,女职工们需要付出更多辛劳。比如由于两校区办公,馆员们常常因为工作需要奔波、忙碌于两校区之间,为了能准时到达新校区,不耽误一分钟的工作时间,很多女职工不得不牺牲休息时间,提前一两个小时就出门赶校车,但她们从不埋怨,而是以坚强的毅力、宽广的胸怀,认认真真、尽心尽责的做好每一份工作。占图书馆党员总数大多数的女党员,在女职工中间始终发挥着模范带头作用,她们在自己的工作岗位上尽职尽责、默默无闻地辛勤工作,从不拈轻怕重。她们热爱高校图书馆事业,以身作则,勤奋务实,付出了大量的时间和精力,出色完成了各项工作,并通过自己的模范作用不断提高了图书馆的凝聚力。

图书馆的七个业务部门,有四个部门的正副部主任为女性。各位女部主任严格要求自己,凡是对工作人员的要求,自己首先做到;工作中讲和谐、顾大局;以高度的责任心与自觉性做好份内份外的工作,在工作中善于发现问题、提出问题、解决问题。

在女党员、女部主任的带动下,图书馆女党外知识分子则在“同心”思想指导下,在各项工作中与党组织保持“思想上同心同德、目标上同心同向、行动上同心同行”,图书馆的女职工们表现出了良好的职业素养和职业道德。

四、  积极推进党务公开和馆务公开,尊重馆员民主决策

在图书馆党政班子积极支持下,工会组织成为图书馆民主管理的重要保障。凡是涉及馆员切身利益的重大事项(比如说岗位考核细则和办法、图书馆人事管理规章制度)均需经由职代会讨论通过后,才予以实施,真正将职工代表大会的作用发挥到实处。尊重馆员民主决策的宗旨在我们图书馆得到很好发扬。

另外图书馆还积极推进党务公开和馆务公开,并推动建立了《图书馆党务公开制度》和《图书馆直属党支部党务公开制度》,以制度来保证党务公开和馆务公开的落实,切实保障了工会会员们的合理权利。在党务方面,除涉及党的机密不宜公开或党员有较大异议暂缓公开外,一律向馆员公开。在馆务方面,定期组织工会领导召开小组会,督促工会以图书馆主页和宣传栏为窗口,将图书馆的大事大策、改革创新、最近动态等,一一传达给每位馆员,保障了职工的知情权,促进职工民主监督工作。

图书馆工会组织是维护和落实职工合理权益的重要组织力量,一贯切实履行维护职能,积极促进和完善以职工代表大会为基本形式的基层职工民主管理、馆务公开工作。如2012 6 29 日,图书馆召开二级职代会讨论并最终形成了更为完善的《西南交通大学图书馆岗位聘任实施办法》,为图书馆新一轮岗位聘任的顺利进行奠定了基础。

总之,我们图书馆这个以女性为主体的集体充分发挥了每个人的力量,不断优化阅读环境,提高服务质量,在管理中育人、在服中育人,努力创建一流图书馆,为服务学校的教学科研做出了积极贡献,在师生中享有良好口碑,在同行中也树立起了良好形象。